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家電可靠性標準體系正在逐步完善 |
來源:采光瓦 | 發(fā)布時間:2013-01-16 | 瀏覽次數(shù): |
維修人員隨叫隨到不如不需要維修,如今買家電,質量仍是人們關注的焦點。但是相關專家在接受本報記者采訪時指出,我國家電產品的可靠性水平尚待提高,而要提升產品可靠性,則必須在生產的各個環(huán)節(jié)上都做出努力。記者了解到,家電可靠性標準體系正在逐步完善,相關機構及業(yè)內知名企業(yè)也正在加強產品可靠性的研究。
國家家用電器質量監(jiān)督檢驗中心綜合檢驗部部長魯建國介紹說,通俗地講,可靠性是指產品發(fā)生故障的頻率,或者說在某一階段內產品不發(fā)生故障的概率。這一性能體現(xiàn)的是產品在生命周期內的質量和安全,產品不僅要好用、管用,更要耐用和安全。他認為,在家電制造領域,可靠性是產品質量的核心和關鍵。與發(fā)達國家相比,我國在家電產品可靠性方面還有相當大的差距。
近年來隨著家電品牌集中度不斷提升,家電企業(yè)之間的競爭已經(jīng)涉及到產品、技術、渠道、銷售、服務、資本等方方面面,但是很多企業(yè)往往把更多的注意力集中在品牌建設、渠道拓展、概念炒作等方面,反而忽視了產品本身性能和水平的提高。華帝股份總裁黃啟均表示認為:“這是一個舍本逐末的做法,因為只有產品才是品牌的根本,產品質量是企業(yè)生存的生命線!
魯建國表示,要提高產品的可靠性,首先要抓好主要零部件的質量,因為零部件、標準件的質量是產品系統(tǒng)可靠性的基礎,同時還要加強產品生命周期的可靠性控制。產品可靠性高并不簡單地等同于壽命長,而應該是在產品整個生命周期內故障發(fā)生的概率越低越好,因此,產品在設計初期就要確定可靠性指標,做到在設計、制造過程中目標明確。
專家認為,上述問題的產生與我國長期以來重整機輕配套的傳統(tǒng)模式密不可分。但值得慶幸的是,家電業(yè)已經(jīng)開始注重這方面的研究工作。海爾、長虹、美的等企業(yè)近幾年都先后建立了可靠性研究、開發(fā)機構。2012年廚電業(yè)內知名品牌華帝在行業(yè)內率先啟動產品“可靠性工程”,從可靠性設計、可靠性制造、可靠性流程管理、可靠性試驗、可靠性分析、可靠性物料等方面下手,建立“異步研發(fā)”的研發(fā)體系組織架構,利用公司內、外部資源,將研發(fā)工作分成技術線和產品線兩種并行的開發(fā)模式,規(guī)范研發(fā)過程,帶動產品開發(fā)效率的提升,促進產品質量的提高。
與此同時,我國家電業(yè)內可靠性標體系也正在逐步完善,繼家電可靠性評價方法的通用要求,冰箱、冰柜、洗衣機、電熱水器的特殊要求4項標準正式實施后,在前不久公布的2012年第二批國家標準制修訂計劃中,記者發(fā)現(xiàn)空調器和室內加熱器的特殊要求榜上有名。
記者還了解到,不僅是整機產品的可靠性受到重視,隨著對電能的需求和依賴不斷增大,承擔電能傳輸與分配、用電設備保護與控制任務的低壓電器產品的可靠性越發(fā)重要,為此,電器可靠性推進委員會日前在京成立,同期推出了7個低壓電器可靠性評價標準(初稿)。
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