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整合營銷時代涂料市場渠道扁平化運作 |
來源:采光板 | 發(fā)布時間:2013-02-21 | 瀏覽次數(shù): |
從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的初級階段,國家的經(jīng)濟和市場欣欣向榮,只要有一個門店,無論經(jīng)營什么品牌或者產(chǎn)品,都能有源源不斷的利潤,這種井噴式的市場需求,使很多經(jīng)銷商享受著這種小富即安的生活。然后隨著市場經(jīng)濟競爭越來越激烈,許多企業(yè)為了自身的發(fā)展,加強了對終端的推動,在別無選擇的情況下開始自建渠道。
現(xiàn)如今,“渠道扁平化”更是成為各行各業(yè)制勝的法寶,一談起渠道必是“精耕細作”、“決勝終端”之類的概念,一時間,渠道扁平化成為營銷核心的話題。然而,涂料市場的營銷環(huán)境在不斷地變化。
首先是消費者變化,過去涂料經(jīng)銷商銷售什么,消費者購買什么,消費者基本沒有話語權(quán),F(xiàn)在的主流消費者群體大部分由80后、90后組成,他們在消費理念及消費習慣上的進步和變化,要想在他們身上賺取暴利,愈發(fā)難上加難。
其次是競爭環(huán)境和規(guī)則的變化,過去的產(chǎn)品外觀、功能、價格和服務(wù)都是同質(zhì)化的,雖然競爭激烈,但僅停留在價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)層面,終端是產(chǎn)品的唯一出口,所以誰掌控了渠道的終端,誰就擁有話語權(quán)。而今天產(chǎn)品在朝個性化發(fā)展,產(chǎn)品的功能變得越來越強大,銷售渠道也越來越豐富,尤其是電子商務(wù)的興起,打破了原有傳統(tǒng)渠道的生態(tài)平衡,促使渠道結(jié)構(gòu)和終端發(fā)生變化:“鼠標+水泥”(電子商務(wù)+實體店面)的結(jié)合,讓消費者感性體驗,理性購買,終端變成了一個產(chǎn)品的展示平臺,銷售則是品牌、廣告、網(wǎng)絡(luò)、推廣、口碑、門店等多種形式的加權(quán)綜合。
再次是涂料營銷推廣手段與方式的變化,過去的推廣不外乎散發(fā)宣傳單、終端特價、送贈品、抽獎等方式,現(xiàn)在的推廣方式是試用、體驗和互動,線上線下相結(jié)合,打折、贈品等手段只是推廣的輔助方法。
更何況,涂料市場傳統(tǒng)渠道的扁平化如今面臨三個方面的制約因素:
一是一批優(yōu)秀的涂料經(jīng)銷商已經(jīng)成長起來。經(jīng)過殘酷的優(yōu)勝劣汰,經(jīng)銷商向兩端集中:要么是規(guī)模大、效率高的綜合型經(jīng)銷商,要么是定位準、服務(wù)好的專業(yè)型經(jīng)銷商。這些優(yōu)秀的涂料經(jīng)銷商他們更懂得整合經(jīng)營:產(chǎn)品的量利結(jié)合、淡旺季的平衡、高效的物流配送、標準化的服務(wù)體系。
二是高額的運營成本讓企業(yè)不堪重負、疲于應(yīng)對。傳統(tǒng)產(chǎn)品的深度分銷要求必須投入大量的人力、物力和財力,才能實現(xiàn)扁平化的“精耕細作”,但在各項運營成本奇高、人員短缺的今天,涂料企業(yè)還面臨著研發(fā)、生產(chǎn)和品牌建設(shè)等的關(guān)鍵前后端競爭,無法維持高昂的渠道費用。
三是管理的復(fù)雜程度使涂料企業(yè)對渠道扁平化運作產(chǎn)生質(zhì)疑。企業(yè)管理體系和能力的缺失、人才匱乏再加上高速流動性,企業(yè)稍有不慎都會有滅頂之災(zāi),這種風險讓企業(yè)開始從前端向后方轉(zhuǎn)移;谝陨先c,優(yōu)秀的涂料企業(yè)發(fā)現(xiàn)需要還原企業(yè)和渠道的本色,使雙方各自回歸自己的本分上去,涂料廠商聯(lián)手,打造一體化的運作模式才是雙贏的正道。
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