在過去的幾十年中，信息技術(shù)在推進全球經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型中扮演了重要的角色。計算機和互聯(lián)網(wǎng)的普及，引發(fā)了一場轟轟烈烈的商業(yè)數(shù)字化革命。其表現(xiàn)之一就是企業(yè)通過日新月異的信息化技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，同時在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)快速的信息交互以及流程的協(xié)作。金融、電信、政府等行業(yè)企業(yè)由于其業(yè)務(wù)流程的特殊性，更是將信息化手段作為打造核心競爭力的利器。
例如銀行機構(gòu)需要在保證數(shù)據(jù)安全的前提下，通過信息化渠道為客戶提供最為便捷的金融服務(wù)；電信行業(yè)呼叫中心的規(guī)模日益擴張，亟需高性價比和易管理的IT平臺；政府部門的審批程序繁雜，需要多樣化的IT終端以提升服務(wù)效率等等。這些行業(yè)用戶對于IT系統(tǒng)的需求各不相同，同時也對IT應(yīng)用的行業(yè)特性有著越來越高的期望。
惠普認為，面對用戶業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷變化和提升，必須以更加長遠的眼光，更好地把握用戶需求：首先，了解用戶現(xiàn)有的需求，并提供相應(yīng)的應(yīng)對策略；其次，基于自身對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握幫助用戶挖掘新需求，并提供解決之道，最后，還將通過與用戶持續(xù)的交流、服務(wù)等互動內(nèi)容，進一步了解用戶在使用過程中產(chǎn)生的新需求，進而予以滿足。而基于這樣的策略，配合創(chuàng)新的解決方案和專業(yè)化的服務(wù)，惠普可以幫助企業(yè)在推進信息化進程中發(fā)揮價值創(chuàng)造的巨大潛力，進而成為企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型道路上最值得信賴的合作伙伴。
滿足當前需求：立足行業(yè)，邁向瞬捷
對需求把控的第一步，就是要了解用戶的業(yè)務(wù)發(fā)展，進而掌握其IT發(fā)展要求。以金融行業(yè)為例，其分支機構(gòu)的分布范圍廣，業(yè)務(wù)活動頻繁，業(yè)務(wù)品種變化多，總量增長快，因此對于系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和響應(yīng)時間要求都比較高。而電子支付、網(wǎng)上銀行等新型金融服務(wù)的興起，使金融用戶對于IT系統(tǒng)終端的要求也隨之相應(yīng)提高。
作為金融行業(yè)端到端整體解決方案供應(yīng)商，惠普以幫助金融企業(yè)的客戶在任何時間、任何地點、基于任何終端、以任何方式都能快速獲取所需的金融服務(wù)為目標導(dǎo)向，提出以打造“瞬捷”金融為核心的發(fā)展策略，在業(yè)務(wù)的各個層面幫助企業(yè)加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提高投資回報率、降低企業(yè)風險、優(yōu)化管理流程，從而在日益激烈的競爭中脫穎而出。
惠普“瞬捷”金融解決方案將創(chuàng)新科技和行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合，充分滿足金融用戶對于安全性、可用性、互動性等需求，在多樣化的業(yè)務(wù)環(huán)境中提供具有成本效益的完整信息化解決方案。具體來說，包括以云計算為核心的混合交付云計算解決方案、保障金融業(yè)務(wù)應(yīng)用安全，架構(gòu)安全，信息安全等諸多方面的企業(yè)安全解決方案、幫助實現(xiàn)新一代數(shù)據(jù)中心解決方案融合基礎(chǔ)設(shè)施解決方案等五大解決方案，全面涵蓋金融機構(gòu)業(yè)務(wù)的多個層面。
惠普“瞬捷”金融解決方案在幫助金融機構(gòu)進行IT規(guī)劃、業(yè)務(wù)咨詢、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、構(gòu)建融合基礎(chǔ)設(shè)施和開放式的核心銀行體系等方面能夠發(fā)揮重要作用，推動金融企業(yè)向“瞬捷”金融升級轉(zhuǎn)型，為實現(xiàn)未來銀行打下堅實基礎(chǔ)。
